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Como vender mais móveis: aprenda 5 técnicas de ouro

Como vender mais móveis: aprenda 5 técnicas de ouro

O sonho de todos os vendedores é identificar e dominar as melhores técnicas de vendas. Diversos cursos, treinamentos e sites oferecem estratégias eficientes para vender mais.

A realidade é que cada uma dessas opções oferecem diferentes técnicas de como fechar mais vendas com sucesso.

O objetivo maior é investir na capacitação de uma equipe de vendas eficiente, que aumente as receitas com vendas, mesmo que o número de visitantes de sua loja não aumente.

Se você está se perguntando como isso é possível, nós respondemos: através da melhoria das taxas que envolvem cada etapa do processo de vendas. 

Conheça as 5 técnicas de ouro e aprenda como fechar mais vendas de móveis:

1- Entenda o que o cliente compra

Pode parecer loucura, mas existem milhares de vendedores que não conhecem profundamente os produtos ou serviços que vendem. 

  • Você conhece todos os produtos de sua loja?
  • Já pensou sobre os pontos fortes e fracos?
  • Conhece as maiores vantagens?

Analise da seguinte maneira:

  • Características: particularidades de um produto ou serviço apresentados em detalhes;
  • Vantagens: como os diferenciais do que você vende pode ajudar o cliente;
  • Benefícios: os benefícios mostram como as vantagens ou características podem resolver os problemas do cliente.

2. Técnica de vendas A.I.D.A.

Se você não estudou Administração, Marketing ou Publicidade, esta fórmula pode ser novidade: Atenção + Interesse + Desejo + Ação.

Este método visa entender o comportamento do consumidor e ilustrar em um processo prático e replicável, quais são as atitudes que o vendedor deve ter para direcionar as decisões do público até o momento da compra.

De forma simples é atrair a Atenção (A) das pessoas, para gerar Interesse (I) nelas e transformar isso em um Desejo (D), que encaminhará para a Ação (A) de compra.

3. Como tratar objeções

É preciso imaginar todos os tipos de objeções possíveis e ter a resposta para cada uma delas antes mesmo de iniciar uma conversa com um possível cliente.

  • O que o cliente procura?
  • Quais são seus problemas?
  • Suas dúvidas?
  • O que desperta o seu interesse?
  • E o principal, o que vai impedir que ele finalize uma compra?

Ter as respostas para essas perguntas é um grande passo para lidar da melhor forma com as objeções e vender mais. 

Confira algumas dicas para contornar objeções:

  • Nunca interrompa o cliente quando ele estiver falando;
  • Não se mostre em oposição a ele;
  • Ouça muito, preste atenção e seja objetivo ao falar;
  • Seja paciente e esclareça as dúvidas do cliente, mesmo que sejam óbvias;
  • Quando o cliente se mostrar desconfiado com o seu produto ou serviço, mostre cases de sucesso ou depoimentos de outros clientes para conquistar sua confiança.

4. Encante os clientes

Parece uma dica óbvia, e na verdade é, mas muitos vendedores pensam apenas em “empurrar” o produto ou serviço a qualquer custo.

Para encantar os clientes, é quase como um exercício de empatia: você gosta de ser bem atendido? Gosta quando alguém te escuta e te dá atenção?

É a velha premissa de “tratar as pessoas como gostaria de ser tratado”.

Durante a venda, é essencial transmitir boas energias por meio de um atendimento atencioso, personalizado e empenhado em oferecer uma solução de qualidade para os problemas do cliente.

5. Não foque na venda

A frase pode parecer estranha, mas você já percebeu como a maioria dos vendedores olha para os clientes apenas como números?

Os tempos mudaram. Atualmente, as pessoas querem entender mais sobre o produto ou serviço de seu interesse, e esse tipo de pressão costuma afastar os clientes, ao invés de aproximá-los.

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O poder de compra está nas mãos do consumidor, por isso a venda só irá acontecer quando o cliente quiser e se ele quiser.

A dica é focar apenas no cliente e na entrega de tudo aquilo que ele precisa e espera.

Percebeu como fechar vendas com sucesso é um processo que exige muito estudo e dedicação? Pratique as nossas dicas de como fechar mais vendas de móveis com todos os seus vendedores e se surpreenda com os resultados!

Venda móveis Henn

Há mais de 25 anos no mercado, a Henn é considerada uma das maiores indústrias moveleiras do país e oferece uma ampla linha de produtos de alta qualidade para que suas vendas sejam um sucesso ainda maior.

Entre em contato conosco: estamos à disposição para ajudá-lo a fechar bons negócios.

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